- Pengirim memberikan alamat lengkap penjemputan unit
Setelah Anda memberikan alamat kepada customer service,
selanjutnya kami akan mengatur jadwal penjemputan unit dengan Anda dan mengirim tim ahli sagalogistics ke lokasi Anda untuk melakukan pengecekan & penjemputan unit.
Customer service juga akan menginformasikan kepada Anda nama serta ID lengkap dari tim ahli yang akan menjemput unit ke lokasi Anda.
Dengan begitu,
setelah tim ahli kami sampai di lokasi penjemputan, Anda dapat melakukan verifikasi kepada tim kami dengan cara meminta ID mereka untuk mencocokan informasi yang Anda terima dari customer service.
- Pengecekan unit dengan formulir checklist kendaraan
Sebelum membawa unit mobil, tim ahli akan melakukan pengecekan kondisi mobil terlebih dahulu.
Mulai dari exterior & interior, menggunakan formulir checklist sebagai media pencatatannya. (lihat gambar)
Dengan pengecekan menggunakan formulir checklist tersebut, kedua belah pihak (pihak Sagalogsitics & pihak pengirim) akan sama-sama mengetahui kondisi awal mobil sebelum terkirim.
Karena.. tugas kami adalah memastikan unit mobil Anda terkirim sampai ke lokasi tujuan dengan aman, dan dengan kondisi sama seperti awal pada saat pejemputan.
- Anda menerima tanda serah terima kendaraan dan surat-surat
Setelah pengecekan unit selesai dan sudah siap dibawa oleh tim ahli kami,
Anda berhak menerima tanda terima dari kami, sebagai bukti bahwa pihak Sagalogistics sudah menerima unit dan surat-surat kendaraan (STNK) Anda.
Selain itu,
Anda juga berhak kami berikan salinan dari form checklist kendaraan yang sudah tercacat tadi.
form checklist tersebut bisa Anda gunakan nanti untuk pengecekan ulang kondisi setelah unit mobil sampai di lokasi tujuan.
Jadi,
dengan Anda memegang salinan form checklist kendaraan..
Setelah unit sampai di lokasi tujuan, Anda juga dapat memastikan sendiri apakah kondisi mobil sampai dengan kondisi seperti awal pejemputan atau ada perbedaan.
Setelah pengecekan dan tanda serah terima sudah selesai,
unit siap kami antar ke kantor Sagalogistics untuk dilakukan proses selanjutnya
NOTE: pada proses ini, kami belum menagih biaya pengiriman mobil. Anda tidak perlu mengeluarkan biaya apa-apa pada proses ini.